PUPIL Connect | Klassen und Gruppen (Admin)
Zweck und Funktionen
Fragen zu Klassen und Gruppen mit Hilfethemen für den Admin in Connect. Dies soll helfen, den 1. Level Support zu vereinfachen und häufige Probleme selbst lösen zu können.
FAQ's zu Klassen und Gruppen
Hier finden Sie die FAQ's zu den Themen Klassen/Gruppen im Connect.
Wo ist eine Klasse oder Gruppe - was kann ich tun um sie wieder anzuzeigen?
Wenn eine Klasse oder Gruppe in Connect fehlt, kann dies verschiedene Ursachen haben.
1. Die Klasse oder Gruppe wurde von einer Lehrperson umbenannt
Wenn eine Lehrperson den Klassen oder Gruppennamen ändert, kann es vorkommen dass die Schulleitung/Schulverwaltung die Klasse nicht mehr in der Auswahl zum senden einer News findet.
Sollte dies der Fall sein, prüfen Sie bitte im Admin Bereich, ob Sie eine Unregelmässigkeit entdecken können. Diese sind relativ einfach zu erkennen, wenn die gesuchte Gruppe nicht an ihrem korrekten Ort erscheint.
Haben Sie die entsprechende Gruppe gefunden, können Sie ihr wieder mit dem korrekten Namen aus PUPIL vergeben.
2. Die Klasse oder Gruppe wurde deaktiviert
Ist eine Klasse oder Gruppe nicht auffindbar und Sie haben bereits geprüft, ob sie vielleicht umbenannt wurde, können Sie im Admin Bereich unter Gruppenübersicht sehen, ob Klassen deaktiviert wurden und von wem.
Wenden Sie sich an die Lehrperson, damit diese die Gruppe wieder aktivieren kann. Die Gruppe kann sie in ihrem Profil unter Meine Gruppen > Deaktiverte Gruppen wieder aktivieren.
Was passiert mit den Gruppen einer Lehrperson, wenn ich das Profil lösche?
Wenn eine Lehrperson in PUPIL inaktiv wird, wird auch der Account gelöscht. In diesem Fall werden alle Gruppen automatisch auf "One-Way-Kommunikation" gestellt, in denen diese Person der alleinige Gruppen-Admin war. In diesen Gruppen besteht dann für die restlichen Gruppenmitglieder keine Möglichkeit mehr, den Gruppen-Chat zu nutzen.Näheres finden Sie hierzu im Artikel: Was bedeutet "One-Way-Kommunikation"?
Dabei handelt es sich um einen Sicherheits-Mechanismus, damit unter anderem in einer Klassen- oder Gruppe, die Schüler/innen nicht unbeaufsichtigt untereinander schreiben können.
Bestehende Einzelchats mit dem gelöschten Profil der Lehrperson bleiben weiterhin bestehen, damit keine Informationen verloren gehen.
Wer hat Einsicht auf die Mitgliederliste einer Gruppe?
Lehrpersonen haben bei allen Gruppen Einsicht auf die komplette Nutzerliste. Ausnahmen sind die übergreifenden Gruppen wie bspw. “Alle” oder “Alle Eltern”.
Eltern haben keine Einsicht auf die Teilnehmer in den von Connect automatisch erstellten Elterngruppen. Werden Eltern allerdings von Lehrkräften zu selbst erstellten Gruppen hinzugefügt, so können diese den Nachnamen der anderen Mitglieder einsehen.
Schüler haben Einsicht auf die Mitglieder in Schülergruppen. Ausnahmen sind die übergreifenden Gruppen wie bspw. „Schülerinnen & Schüler“.
Kann ich die Mitgliederliste einer Gruppe verbergen?
In selbst erstellten Gruppen kann in der Regel jedes Gruppenmitglied die Mitgliederliste einsehen. Um die Mitgliederliste verbergen zu können, müssen Sie der Admin der Gruppe sein.
Diese Möglichkeit können Sie wie folgt deaktivieren:
Rufen Sie über das Menü oben rechts (drei Striche) Ihre Gruppen-Übersicht auf und klicken Sie auf die Gruppe, bei der Sie die Mitgliederliste ausblenden möchten. Klicken Sie im nächsten Schritt auf "Einstellungen".
Hier finden Sie die Option "Mitgliederliste anzeigen". Wenn die Option deaktiviert ist (grau), kann nur der Gruppen-Admin die Mitgliederliste der Gruppe einsehen. Für alle anderen Mitglieder der Gruppe erscheint die Meldung, dass nur der Admin die Mitgliederliste einsehen darf, wenn sie diese aufrufen möchten.
Die Einstellung kann jederzeit über den gleichen Weg wieder rückgängig gemacht werden.
