PUPIL Connect | Einloggen mit Android-Geräten

Zweck und Funktion

Ich kann mich auf meinem Android-Gerät nicht beim PUPIL Connect einloggen. Was kann ich tun?

Falls ein Einloggen beim PUPIL Connect nicht möglich sein sollte, kann dies am Browser beim Smartphone liegen. Hier wird beschrieben, mit welchen Einstellungen dies funktionieren wird.

Ausgangslage

Ich kann mich auf meinem Android-Gerät nicht mit PUPIL Connect einloggen. Was kann ich tun?

Als ersten Schritt, die App deinstallieren und neu herunterladen. So stellt man sicher, dass die aktuellste App-Version heruntergeladen wurde.

Als Standard-Browser für die Anmeldung in der PUPIL Connect App empfehlen wir für Android-Geräte (Samsung) Google Chrome. Hier müssen keine gesonderten Einstellungen vorgenommen werden. 

So geht's

Damit die Anmeldung in der PUPIL Connect App auch über andere Browser funktioniert, wären folgende Einstellungen zu treffen: 

Auf Ihrem Gerät: 

Tippen Sie auf Einstellungen → Apps → PUPIL Connect → Als Standard wählen → Stellen sie hier ein, dass unterstützte Links geöffnet werden dürfen.

Festlegen als Standard

In Ihrem Samsung-Browser: 

Tippen Sie auf das Menü unten rechts (drei Striche) → Einstellungen → Nützliche Funktionen → Deaktivieren Sie “Links im Browser öffnen". 

Wenn der SSO-Login vom Samsung-Browser euch nicht in das App zurückführt, bitte den Standard-Browser zu Chrome oder Firefox ändern.

In Ihrem Mi-Browser: 

 Tippen Sie auf Einstellungen → Apps → Verwalten von Anwendungen → oben rechts auf die drei Punkte tippen → Standard-Anwendungen → Browser → Chrome wählen.

In Ihrem Firefox-Browser: 

Rufen Sie die Einstellungen auf und aktivieren Sie "Links in Apps öffnen". 

Firefox - Einstellungen

Tipps und Tricks

Ab und zu geht vergessen, dass es für Apps auch eine Einstellung gibt, um Benachrichtigungen aus- oder einzuschalten. Ist bei Benachrichtigung verwalten → ablehnen konfiguriert, so wird vergebens auf eingehende Benachrichtigungen gewartet.


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